Профессиональная переподготовка «Менеджмент здравоохранения»

Профессиональная переподготовка «Менеджмент здравоохранения»

Введение

Руководитель организаций здравоохранения — это подтверждённая управленческая компетентность. ОКЗ КР 009-2019 для управленцев в здравоохранении закрепляет функции планирования, управления, координации и оценки клинико-административных процессов. Параллельно стандарты ISO (ISO 9001 — качество, ISO 31000 — риски, ISO 37001 — антикоррупция, ISO 21001 — для учебных процессов) требуют процессного подхода, цикла PDCA и решений на данных. Программа выравнивает требования ОКЗ и ISO под практику: даёт руководителю рабочие инструменты и переводит их в действия на рабочем месте с измеримыми результатами.

Кому это нужно

Руководителям и заместителям организаций здравоохранения (клиники, ЦСМ, больницы), заведующим отделениями/службами, руководителям по качеству и безопасности пациента, эпидемиологам, организаторам здравоохранения, кадровому резерву.
Дуальная модель: теория + рабочее место
Формула: ориентир 40% теория / 60% практика на рабочем месте (адаптируется под вашу базу).
Как это работает: каждое занятие → практическое действие и артефакт в вашей организации.
Итог дуального трека: портфолио доказательств и защита проекта управленческого улучшения с эффектом в KPI («до/после»).

Формат обучения

Онлайн, вечерний график: три раза в неделю, 19:00–21:00.
Срок: 12 месяцев 
Объём: 60 кредитов (1 800 часов).
Оплата: помесячно, равными платежами.
Документ по итогам: диплом о профессиональной переподготовке (право на управленческую деятельность в сфере здравоохранения).

Регистрация на программу: https://forms.gle/nwq37xXfQDv3VVUE8

Оплата: 60 000 сом.

Основание и правовой статус

Программа спроектирована под управленческие функции ОКЗ КР 009-2019 для руководителей в здравоохранении и опирается на требования ISO 9001 / 31000 / 37001 / 21001 к качеству, рискам, этике и компетентности. Реализуется как программа ДПО с практической ориентацией, без вступительных экзаменов.

Структура программы

Обязательные курсы:
1. Основы стратегического управления и целеполагания в здравоохранении.Результат: связываете стратегию с процессами и KPI.
2. Основы операционного управления и маршрута пациента Результат: описываете процессы и оптимизируете поток пациента.
3. Основы менеджмента качества и безопасности пациента (PDCA) Результат: запускаете PDCA, снижаете инциденты.
4. Основы управления персоналом: HR-цикл руководителя Результат: роли/штат (RACI), адаптация, оценка компетенций, развитие.
5. Основы финансов для руководителя: P&L, план–факт, себестоимость услуги Результат: принимаете решения на цифрах, контролируете маржинальность и cash-flow.
6. Основы трудового права в здравоохранении Результат: безрисковое оформление, процедуры, претензионная работа.

Элективные курсы

7. Основы управления конфликтами и служебных разбирательств.
Результат: диагностика конфликтов, деэскалация/медиация, документирование решений.
8. Основы коучинга для руководителя.
Результат: коуч-подход GROW, ответственность команды за KPI, индивидуальные планы развития.
9. Основы риск-менеджмента и непрерывности деятельности.
Результат: карта рисков, планы реагирования/резервирования, тренировки.
10. Основы работы с данными и управленческих решений (дашборды, КЭА)э
Результат: настраиваете дашборды руководителя, оцениваете эффект вмешательств.
11. Основы закупок и снабжения: прозрачность, логистика, антикоррупция.
Результат: план закупок, контроль поставок/сроков, устойчивые цепочки.
12. Основы управленческих коммуникаций и лидерства.
Результат: ясная внутренняя/внешняя коммуникация, управление репутацией.
13. Основы дизайн-мышления в здравоохранении (сервис-дизайн).
Результат: находите «узкие места» сервиса и быстро тестируете решения.
14. Основы антикоррупционной политики и комплаенса (ISO 37001).
Результат: политика, конфликт интересов, контроль подарков/взаимодействий, каналы сообщений, расследования; интеграция с закупками и HR.

Преимущества формата

Вечерние онлайн-занятия три раза в неделю — стабильный ритм без перегрузок. Помесячная оплата — прозрачная финансовая модель.
Практическая ориентация — задания «под ваши задачи» и рабочие шаблоны.
Быстрее и доступнее, чем второе высшее/магистратура; без вступительных. Диплом установленного образца.

Требования к поступлению

Высшее профессиональное образование.
Пакет документов: заявление, паспорт, диплом(ы).
Заключение договора (электронно).